সমর্থন নীতি :

আমরা আপনাকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য গ্রাহক পরিষেবা এবং সহায়তা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলি সম্পর্কে আপনার যদি কোনও প্রশ্ন, সমস্যা বা প্রতিক্রিয়া থাকে তবে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত চ্যানেলগুলির মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল : admin@bazardei.com

• ফোন : 01759379637

• লাইভ চ্যাট : available on our apps

  from 9 am to 8 pm

• সোস্যাল মিডিয়া : Facebook, Twitter, Instagram

যত দ্রুত সম্ভব আমাদের সাইট থেকে আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দেয়া হবে, সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে। যাইহোক, দয়া করে মনে রাখবেন যে আমাদের উত্তর প্রদানের সময়টি সকল গ্রাহকের প্রশ্ন এবং টেকনিক্যাল জটিলতার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

প্রতিক্রিয়া এবং অভিযোগ :

আমরা কীভাবে আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করতে পারি সে সম্পর্কে আপনার প্রতিক্রিয়া এবং পরামর্শগুলিকে আমরা সবসময় মূল্যায়ন করি। যদি আপনার কোন প্রতিক্রিয়া বা পরামর্শ থাকে, তাহলে উপরে উল্লিখিত যেকোন চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার মতামতের প্রশংসা করব এবং ভবিষ্যতের উন্নতির জন্য এটি বিবেচনা করব।

আমাদের পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে আপনার যদি কোনো অভিযোগ থাকে, তাহলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা আপনার সন্তুষ্টির জন্য সেগুলি সমাধান করতে পারি। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ স্বীকার করব এবং ৭ দিনের মধ্যে আপনাকে একটি সমাধান প্রদান করব৷ আপনি যদি আমাদের রেজোলিউশনে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি admin@bazardei.com ইমেল করে আমাদের এডমিন এর কাছে আপনার অভিযোগ জানাতে পারেন। আমরা আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করব এবং ৭ দিনের মধ্যে আপনাকে চূড়ান্ত প্রতিক্রিয়া প্রদান করব।